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고객의소리

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답변완료 강좌 비용 관련해서
글쓴이	최진원	처리상태	답변완료
등록일	2012-12-27 17:56
첨부파일
HTML Document 성인 농구 강좌 일주일에 두번씩 한달 4만원이라는 타 지역에 비해 다소 비싼 요금을 내고 다니고 있습니다. 문제는 한주에 두번있는 수업에 공휴일이 있는 경우 요금을 삭감해 주는 것이 맞지 않나 싶습니다. 이번 달 같은 경우 성탄절이 화요일에 있었고 다음달 1.1일도 화요일이라 강좌를 또 빠지게 되는데 항상 같은 요금을 내야 하는 것이 불합리 하다고 생각됩니다. 정정해주시기 바라며 안될 경우 이유를 설명해주세요.

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담당시설	-	담당부서
작성자	이민형	등록일	2012-12-28 17:50
HTML Document • 먼저 우리공단 홈페이지를 방문해주신 고객님께 감사드립니다. • 구민체육센터 프로그램 이용 방법은 기간계약(1개월)을 하는 방식으로, 월 별 수업 회 수에 따라 이용 요금이 변동이 될 수는 없습니다. 예를 들어 월 5주인 경우에는 화, 목반이 10회를 하게 되는데, 10회에 대한 추가 징수를 받을 수 없고, 3주인 경우에도 요금 삭감은 불가능합니다. • 이용에 불편을 드려 죄송하오며 우리 공단에 많은 관심을 가져주신 것에 대하여 감사드립니다. • 고객님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.