가. 안녕하십니까, 귀하께서 '이사장에 바란다'를 통해 신청하신 민원(S25-00014)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

나. 귀하의 민원은 "상계구민체육센터 수영 강습료가 타 시설에 비해 비싸며, 휴관일 운영 방식 및 공공성을 고려한 운영 개선을 요청"하신 것으로 확인됩니다.

다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

  ○ 상계구민체육센터 수영 강습은 정원 6명 이내의 소규모 그룹으로 운영되고 있습니다. 이러한 운영 방식으로 인해 수강료가 다소 높게 보일 수 있으나, 

     유사한 형태의 소규모 강습을 제공하는 사설 수영장과 비교하면 높은 수준이 아닙니다.

  ○ 또한, 수영 강습은 월 정기권 형태로 운영되며, 매월 1일부터 말일까지를 기준으로 한 고정 수업 기간을 기준으로 등록하는 방식입니다. 

     따라서 해당 월에 공휴일이나 대체 공휴일로 인한 휴관이 있더라도 수강료는 수업일 수에 따라 증감하거나 환불되지 않음을 안내드립니다.

  ○ 저희 센터는 구민 여러분께 보다 나은 체육 서비스를 제공하고자 공공 체육시설로서 역할을 고려하여 요금 체계, 프로그램 다양성, 접근성 등에 대해 

     지속적으로 검토하고 있습니다. 귀하께서 주신 의견은 향후 운영 계획 수립 시 소중한 참고자료로 활용하도록 하겠습니다.

  ○ 소중한 의견에 감사드리며 앞으로도 구민 중심의 체육서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

추가로 문의하실 사항이 있으면 담당자(02-2289-6778)에게 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다.