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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 중랑천 워터파크
글쓴이 김보경 처리상태 처리완료
작성일 2018-08-13 10:59 접수번호 S18-00103
첨부파일

두돌지난 애기 데리고 마들 중랑천워터파크 갔다왔어요.사람도 많지만..물 상태가....너무하더라고요.튜브타고 노느곳과아닌곳은 사람이 미어터져서 계속 붙이히고...거기서 어린애기들도 있는데 애기들 튜브타는데 물총으로 놀지않나 공놀이를 하지않나...안전요원은 그져 모자에만 집중하더라고요.모자안쓰면 삑불고.물총싸움하고 공놀이하고 잠수하고 수영하고그러면 어린애들 튜브타고보는데 제대로 놀지도 못하고...놀이터쪽으로 가는데 어머나 세상에...이럴수가 눈을 의심했네요...머리카락이 뭉쳐서 둥둥둥 벌도 죽어있고 나무잎이야 그렇다 쳐도..애기가 엄마 이거 뭐야 이거 뭐야 계속 물어보는데 그냥 찌지야 하고 말았는데 물관리도 안되고..물쏘는것도 너무 강해서 어른도 눈을 못뜨고 있는데 저희애기는 거기 가서 놀고싶어하는데....거기만 올라갔다하면 울어버리고....결국 제가 올라가서 애기 안고 내려오는데.....그 물살이 그냥 보통이면 상관이없는데 너무 강해요. 애기가 자고일어나니깐 눈꼽에 콧물에......그렇게 날씨가 좋아서 물놀이갔는데...애기눈꼽에 콧물까지...시설물 관리가 너무 엉망이네요.신내동 다니다가 중랑천 한번 와봤더니 애기튜브탈수있어서 좋다했더니만 이게 생각했던거라는 실망이네요.

RE : [답변] 중랑천 워터파크
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 함명일 등록일 2018-08-16 14:41
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⦁중랑천워터파크 이용에 불편을 끼쳐드려 사과 말씀드립니다.

⦁중랑천워터파크는 24시간 여과기를 가동하고 있으며, 운영시간(09:00~19:00) 동안 매 시간 자체 수질검사를 통하여 수질관리하고 있습니다. 또한 물놀이장(작은 풀)은 매일 1 ~ 2회 물을 교체하고 있으며, 수영장(큰 풀)은 여과기를 통하여 물이 투입되고 배출되어 자동으로 물이 교체되고 있습니다.

⦁중랑천워터파크 수영장은 이용고객들의 안전을 위하여 수심이 낮은 쪽과 깊은 쪽을 구분하여 낮은 쪽에서만 튜브를 사용 할 수 있도록 운영하고 있으며, 대형튜브 및 큰 물총은 통제하고 있지만 안전근무자가 이용고객 통제를 적극적으로 못 한 것 같습니다. 안전근무자에게 안전수칙에 대하여 재교육을 실시하여 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.

⦁또한 물놀이장 물놀이 시설은 작년과 올해 모터를 교체하여 수압을 낮추었으나, 시설물을 다시한번 점검 하겠습니다.

⦁고객님의 소중한 의견에 감사 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 중랑천워터파크 담당자(☎ 2289~6861)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 고객님의 가정에 평안이 함께 하시길 기원하겠습니다.