고객의소리

이사장에게 바란다

  • 홈
  • 고객의소리
  • 이사장에게 바란다
  • 이사장에게바란다는 실명제로 운영하고 있으므로 상담 접수 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 아래 해당 부서 중 선택하여 글을 남기시면 더 자세하고 빠른 답변을 받으실 수 있으며, 유사한 문의가 있는지 자주하는질문을 통해 확인해 보시기 바랍니다.
  • 신청하신 질문의 답변은 [마이페이지]을 통하여 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 쿠폰활용
글쓴이 김선갑 처리상태 처리완료
작성일 2018-11-23 23:49 접수번호 S18-00151
첨부파일

공공기관에서 주민들의 건강을 위해 수고하시는 서비스공단

종사자님들 감사합니다.

10회사용쿠폰에 제한을 두지 않고 누구나 사용할수있는 쿠폰발행을

부탁드립니다. 쿠폰의 편리성과 활용으로 쿠폰을 구입해서 타인에게

선물도 할수있는 좀더 많은 주민들이 건강을 챙길 수있고 시설을

활용 할수 있길을 바람니다.
RE : [답변] 쿠폰활용
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 이귀옥 등록일 2018-11-26 16:54
HTML Document

• 노원구민체육센터를 이용해주신 고객님께 감사드리며,

• 고객님께서 문의하신 10회 쿠폰 사용제한 해제 건 대하여 아래와 같이 답변해 드립니다.

- 10회 쿠폰의 양도, 양수를 제한하였던 이유는 크게 두 가지 입니다.

첫 번째로, 개개인마다 쿠폰 구입 시 적용되는 할인율이 상이하여 할인율이 높은 회원이 쿠폰을 구입을 하여 할인율이 낮은 회원에게 양도를 하는 등의 악용의 우려가 있으며

두 번째로 여러 명이 함께 쿠폰 1장을 사용하게 되면 분실∙도난 된 쿠폰이 부정적으로 사용되더라도 구별이 힘듦 등의 이유가 있습니다.

- 그리고 문의내용처럼 타인에게 선물을 원하신다면 10회 쿠폰의 기본 할인율인 10% 할인으로 구입하고 ‘회원명’란에 상대방의 성명을 기재하여 구입하시면 선물이 가능합니다.

- 하지만 고객님께서 말씀해주신 좀 더 많은 주민이 시설을 활용 할 수 있도록 하여야하는 점은 저희도 공감 하는 바, 더 나은 10회 쿠폰 활용에 대하여 고민해보도록 하겠습니다.

• 다른 문의사항 있으시면 담당자 이귀옥(02-2289-6803)에게 연락바라며, 회원님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
목록보기