이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 우산 빗물 제거기 설치해주세요
글쓴이	임지영	처리상태	처리완료
작성일	2018-10-27 11:10	접수번호	S18-00143
첨부파일
안녕하세요 저는 지난 10월26일에 노원구민회관에 방문했던 주민입니다. 그날은 비가 무척 많이 내렸습니다. 현관입구에서 청소하시는 아주머니께서 "우산에 빗물 좀 털고 들어오세요" 하시더라구요 무심결에 우산을 털고 들어왔는데 복도마다 다른 아주머니들이 빗물을 닦고 계시더라구요 그날따라 노원교양대학 강사가 이금희 아나운서라서 그런지 상당히 많은 사람들이 방문하더군요 게다가 대부분 연세가 많으신 어르신들이시더라구요 복도에 떨어진 빗물들을 보면서 혹시라도 어르신들이 미끄러지시지 않을까 하는 걱정이 되더군요...그러면서 왜 구민회관엔 빗물제거기가 없나 하는 생각이 들더군요 어르신뿐만 아니라 구민회관에 방문하는 모든 주민들의 안전을 위해 빗물제거기 설치를 부탁드립니다. 감사합니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	김선	등록일	2018-10-31 11:16
• 먼저 노원구민회관 이용에 관심을 가지고 질의 및 민원을 요청하여 주신 것에 감사의 말씀을 드리며, 시설물 이용에 불편함을 드린점 죄송하게 생각합니다. • 노원구민회관은 환경오염방지를 위해 우산비닐은 제공하지 않고 있으며, 대신 우천시 주출입구 및 각 실 출입구 바닥에 빗물받이 매트를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께서 제기하신 불편사항은 충분히 공감하는 바이나, 빗물제거기 설치는 예산이 수반되는 사항이어서 관련 부서와 협의하여 설치 또는 대체방안을 강구하여 빠른 시일내에 이용에 불편함 없도록 조치하겠습니다. • 노원구민회관 이용에 불편을 드린점 다시한번 사과의 말씀을 드리며, 그 외에 불편사항이나 건의사항은 시설관리팀 (☎ 2289-6843)으로 전화주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 항상 가정에 평안이 함께 하시길 기원하겠습니다.