이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

고객의소리

이사장에게바란다는 실명제로 운영하고 있으므로 상담 접수 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
(접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
아래 해당 부서 중 선택하여 글을 남기시면 더 자세하고 빠른 답변을 받으실 수 있으며, 유사한 문의가 있는지 자주하는질문을 통해 확인해 보시기 바랍니다.
신청하신 질문의 답변은 [마이페이지]을 통하여 확인하실 수 있습니다.
인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 초안산 캠핑장 예약시 로그인 안되는 문제
글쓴이	오병노	처리상태	처리완료
작성일	2018-11-27 22:48	접수번호	S18-00152
첨부파일
초안산 캠핑장 예약하려고 시설 선택후 결제하려는데 예약이 안됩니다. 분명히 아이디와 비번이 맞는데 아이디나 비번이 다르데요. 왜 이런건가요? 이미 로그인 되어 있는데 예약하려고 클릭했더니 다시 로그인 하라고 뜨고 하라는데로 다시 아이디와 비번 입력하면 다르다고 뜨네요. 회원을 탈퇴후 다시 하려고 들어왔더니 이미 가입했다고 떠요. 이거 왜 이런건지 해결해주세요.

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	함명일	등록일	2018-11-29 14:36
HTML Document ⦁ 먼저 초안산캠핑장 이용에 불편을 끼쳐 드린점에 대하여 사과 말씀드리며 말씀하신 민원사항에 대하여 답변드리겠습니다. ⦁ 초안산캠핑장 이용 예약시 노원구서비스공단 홈페이지가 아닌 초안산캠핑장 실시간 예약사이트에 가입해주셔야합니다. 공단 홈페이지와 초안산캠핑장 예약사이트는 별개의 사이트로 초안산캠핑장 사이트에 가입해주셔야 캠핑장 예약이 가능합니다. 초안산 캠핑장 예약사이트의 비밀번호를 변경하실 때에도 공단홈페이지가 아닌 초안산캠핑장 실시간 예약사이트에서 변경하여야 합니다. ⦁ 또한 초안산캠핑장 비빌번호 변경을 원하실 때에는 PC를 통해 홈페이지 접속을 해주셔야 변경이 가능합니다. 현재 시스템관련 문제로 모바일에서 비밀번호 변경은 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다. ⦁ 기타 다른 문의사항이 있으시면 초안산캠핑장 담당자(☎ 2289-6853)에게 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 고객님의 가정에 평안이 함께 하시길 기원하겠습니다.