처리완료 [기타사항] 마들테니스장 개선문의합니다. |
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글쓴이 | 신진철 | 처리상태 | 처리완료 | ||
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작성일 | 2017-03-07 10:48 | 접수번호 | S17-00004 | ||
첨부파일 | |||||
안녕하세요 현재 마들 테니스장 9번코트는 1. 레슨코트로 사용되고있는데 현재 테니스장은 서울시도시공원조례에 의거 운영되고 있는 공원 시설물로 모든 이용료 및 운영 방법은 관련 조례에 의거 운영되고 있읍니다. 라고 글에 작성이 되어있고 이 부분에서 9번코트 레슨 시간 외에 코트 사용관련해서 레슨자만이 이용할수있게 코트예약이 불허한데 이 부분에 대하여 민원을 제기합니다. 레슨을 받아야만 코트를 이용 할수있는것은 노원구 시설관리 공단 소유의 테니스장에서 특정부분에 대한 특혜를 주는것과 다름이 없습니다. 그렇다고해서 이용을 하기위해 무조건 레슨을 받을수도 없는 입장이고 불특정 다수가 레슨을 받을경우에도 코트 이용에 대해서도 혼선이 오게 되었습니다. 시정 민원 제기합니다. 2. 정기대관에 대한 민원 현재 테니스장 정기대관에 대한 부분에 대해서 일일히 전화로 문의를 하게되는것은 시간 낭비 인력 낭비 인 부분이 있습니다. 이 부분은 마치 테니스장 예약 현황에 대해 전화로 문의를 했었던 것과 같은데 예약현황이 온라인으로 당일도 확인이 가능해지면서 편리해졌습니다. 정기대관현황도 정기대관 시간과 정기대관 기간에 대한 부분에 대해 공개하여 차후 다른사람이 정기 대관을 요청을 하는 경우가 많을수있으니 이 부분도 공개 민원 요청 합니다. 물론 아무도 정기 대관을 원하지않을경우 상관이 없지만 정기대관을 필요시하는 다른사람이 있어 요청 드립니다. |
담당시설 | - | 담당부서 | |
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작성자 | 함명일 | 등록일 | 2017-03-07 18:01 |
⦁마들테니스장 이용에 불편을 끼쳐드려 사과 말씀드리며 요청하신 민원사항에 대하여 답변드리겠습니다. ⦁마들테니스장은 정기대관, 일일대관, 강습 등 으로 운영 하고 있습니다. ⦁정기대관은 클레이 코트(1번~6번)에서 운영, 강습은 9번 코트 지정, 그리고 일일대관은 강습 코트를 제외한 모든 코트에서 대관을 신청할 수 있습니다. ⦁마들테니스장은 테니스 동호인을 위한 정기대관, 일반 이용자를 위한 일일대관, 그리고 체육활동(테니스)을 시작하는 지역주민들을 위하여 강습코트 운영 등 테니스 이용자를 고려하여 테니스장을 운영하고 있음을 알려드리며, 강습회원들은 위한 지정코트 운영을 이해 부탁드립니다. ⦁매월 19일에 실시하는 일일대관은 정기대관 배정 후 일일대관 신청을 받고 있습니다. 일일대관 신청시 정기대관 시간임을 알수 있도록 표시 하겠으며, 정기대관은 담당자와 협의사항이 필요하기 때문에 인터넷 예약은 할 수 없음을 알려드립니다. ⦁고객님의 소중한 의견 감사 드리며, 다른 문의사항이 있으시면 체육사업팀 담당자(☎ 2289~6864)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 고객님의 가정에 평안이 함께 하시길 기원하겠습니다. |