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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 체육시설 예약프로그램개선요청
글쓴이 김필수 처리상태 처리완료
작성일 2018-11-03 18:41 접수번호 S18-00147
첨부파일

테니스등의 예약프로그램이 너무 불편하며 또한 09시부터 18시까지만 예약하도록되어있는데

도봉구 다락원테니스장과 같이 24시간 폰이나 컴프터로 결제가 가능하도록 개선하여 주시기바랍니다

첨단시대에 맞도록 개선부탁합니다

RE : [답변] 체육시설 예약프로그램개선요청
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 정영진 등록일 2018-11-08 18:06
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- 저희 노원구서비스공단에서 운영하는 야외체육시설을 이용하시는 회원님께 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 건의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

- 현재 테니스장 대관프로그램은 이용자가 09:00~18:00까지 신청할 수 있으며, 신청내역을 담당자가 수동으로 승인을 해야만 카드결제 가능합니다. 이러한 불편사항은 공단에서도 인지하고 있으며, 24시간 승인 및 결제 할 수 있는 자동화시스템으로 변경하기 위해서는 예산확보가 수반되는 사항임을 말씀드리며, 예산을 확보하여 자동화프로그램으로 개선하도록 노력하겠습니다.

- 아낌없는 조언과 격려에 감사드리며 궁금하신 사항이 있으시면 체육사업팀 야외체육시설 담당자(02-2289-6854)에게 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 회원님의 가정에 평안이 함께 하시길 바랍니다.