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처리완료 [기타사항] 시설 개선요망
글쓴이 조형연 처리상태 처리완료
작성일 2015-02-02 11:49 접수번호 S15-00006
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마들 테니스 코트에서 아침 일찍 운동하고 있읍니다.


건의하고 싶은 사항은


1. 락하룸에 냉난방 시설이 안돼서 겨울에는 춥고 여름에는 더워서 애로사항이 많읍니다.


개선을 적극 고려해 주시기 바랍니다.


2. 코트관리가 잘 되지 않아서 애로사항이 많읍니다.


크레이 코트라 면이 고르지 않으면 볼이 불규직 반응이 생겨서 코트면 관리에 배려를 부탁


드립니다.

RE : [답변] 시설 개선요망
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 함명일 등록일 2015-02-05 19:02
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• 먼저 마들테니스장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


• 현재 이용하고 계신 라커룸은 고객님들의 물품을 임시 보관하기 위한 장소로 지어진 가건물로 이에 적정하도록 라커룸을 운영 중입니다. 이에 라커룸의 용도 및 에너지 효율성의 문제로 냉난방 시설 설치가 어려운 점 충분히 이해 부탁드립니다. 이러한 미흡한 점을 보완코자 마들테니스장은 테니스장 입구 밖 바로 옆에 관리동 사무실 건물을 개방하여 고객님들이 편안하고 부담없이 휴식을 취할 수 있도록 운영되고 있다는 점을 말씀드리며 여름 및 겨울철에는 관리동 사무실을 이용해 주시기 부탁드리겠습니다.


• 또한 겨울철에는 고객님들이 이용하시기에 불편함이 없도록 눈이 올 시에 다양한 장비를 사용하여 신속한 제설작업을 실시하기 때문에 그로 인해 부득이하게 코트의 면이 고르지 못한 경우가 발생되고 있습니다. 또한 제설작업 후 즉시에 코트면을 정비해야 하지만 겨울철이라는 계절적인 특성으로 인해 땅이 얼어 고객님들이 이용하시게 다소 미흡한 상태에서 테니스장을 개방을 할 수 밖에 없음을 양해 부탁드립니다. 향후 우설시 롤러 작업을 철저히 하고 코트의 정비를 지속적으로 실시하여 테니스장 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.


• 기타 이용에 불편한 사항 및 궁금한 내용이 있으시면 마들스타디움(2289-6735)로 전화주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 고객님의 가정에 평안이 함께 하시길 기원합니다