이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] "어르신 스포츠 상품권" 사용 요청
글쓴이	최현숙	처리상태	처리완료
작성일	2025-11-06 07:07	접수번호	S25-00055
첨부파일
안녕하세요^^ 배드민턴장을 편리하게 잘 이용하고 있게 해주시는 부분에 감사드립니다. 요청드릴게 있어 글을 올립니다. 요즘 "어르신 스포츠 상품권" 사용이 보편화 됐습니다. 귀사에서 제이페이로 사용할 있게 편의 봐주시기를 요청 드립니다. 항상 건강하세요 ~

게시물 답변 테이블
담당시설	야외체육시설	담당부서	야외체육팀
작성자	서지오	등록일	2025-11-13 09:04
가. 안녕하십니까? 귀하께서 이사장에게 바란다를 통해 제기하신 민원(S25-00055)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 민원은 “어르신 스포츠 상품권 사용 요청”에 관한 것으로 판단됩니다. 다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저, 저희 시설을 아낌없이 이용해 주시고 "항상 건강하라"는 격려의 말씀 감사합니다. 제로페이 측에 확인한 결과, "어르신 스포츠 상품권" 사용처 등록을 하였으나 불암산배드민턴장, 월계배드민턴장, 당고개배드민턴장 등록 신청 누락된 것으로 확인되었습니다. 이에 제로페이 측에 시정 요청을 하였으며, 빠른 시일 내에 귀하께서 시설이용시 "어르신 스포츠 상품권"을 사용하실 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 담당자(02-2289-6853)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠 습니다. 감사합니다.

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