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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 불암구장(축구장) 2차민원
글쓴이 김기대 처리상태 처리완료
작성일 2010-11-22 12:28 접수번호 S10-00162
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저번에도 안전성 관련해서 민원제기 후 관련내용 답변 받았습니다. 어제(20일) 오후 경기장 사용중 조명탑사용료 지불했는데도 불구하고 조명이 들어오지 않아 전화를 하고 난리를 피워 결국 5시 30분에 조명이 들어 왔습니다. 예전에도 한번 그랬는데 또 그러네요. 그리고 오늘 경기장에 전화 했더니 직원이라는 사람이 사과 한마디 안하고 \'이전 근무자가 잘 몰랐나봐요. 전달할께요...\' 정말 어처구니 없네요. 그리고 어제 배드민턴장 개장으로 인해 주차장이 초만원이었는데요 더 놀란것은 배드민턴장 내의 주차장을 점유하고 음주취식을 하고 있었습니다. 경기장 내에 음주 취식 가능합니까? 안되는 것으로 알고 있습니다. 서약서도 받지 않습니까? 도대체 어떤것이 맞고 틀린건가요? 앞으로 계속 이런일 때문에 주차 못하고 계속 해매야 합니까? 답변 부탁드립니다. 조명 30분 사용하고 사용료는 1시간 사용료 지불했습니다. 정확한 처리 답변 기다리겠습니다.
RE : [답변] 불암구장(축구장) 2차민원
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 체육시설팀 등록일 2010-11-24 11:56
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먼저 우리공단 시설물을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.


현재 축구장 및 야외 시설의 조명은 11월부터 이용자의 요청이 있을시 17:00부터 점등하게 되어 있으나 현장 근무자와의 전달 오류로 일부 착오가 있었음을 죄송스럽게 생각 합니다. 추후 현장 근무자의 충분한 사전 교육으로 시정 될수 있도록 노력하겠으며 이용 불편에 대한 보상 문제는 마들 스타디움으로 연락 주시기 바랍니다.


또한, 21일(일) 배드민턴장 주차장 관련 부분은 당일 배드민턴장 개장에 따른 행사로 인해 주차장이 통제되었으며 추후 각 행사시 주차장이 이용이 통제 될수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.


이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시 길 기원합니다.