고객의소리

민원상담

  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 아래 민원분류를 선택하여 글을 남기시면 더 자세하고 빠른 답변을 받으실 수 있으며, 유사한 문의가 있는지 [자주하는질문]을 통해 확인이 가능합니다.
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
홈페이지 리뉴얼 오픈과 함께 회원님의 비밀번호가 핸드폰 번호로 초기화 되었습니다.
게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 어제 풋살장 이용했는데
글쓴이 진영환 처리상태 처리완료
작성일 2011-01-03 09:35 접수번호 S11-00000
첨부파일
HTML Document






안녕하세요 수고가 많으십니다.



어제 풋살장 이용한 사람입니다.



12월 한달간 불암산 경기장 보수작업 하시느라 고생많으셨습니다.



그런데 기대와는 달리 풋살장 보수가 제대로 되어있지 않더군요.



저번에 답글을 달아주실때는 이렇게 달아주셨는데 말이죠.



\'저 우리공단 시설물을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 문의주신 풋살장의 휀스 시설은 공원 조성전의 시설물로 풋살장 이용 용도와 맞지않고 노후되어 그물망으로 전면 교체 예정이오며, 잔디 또한 시공업체와 협의중으로 조속한 시일 내에 보수할 예정입니다.


그 외 골망등의 사항은 이용에 불편함이 없도록 속히 시정토록 하겠습 니다.


이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시 길 기원합니다. \'


여기 답글을 보면 잔디뿐만 아니라 휀스 시설, 그물망등 풋살장 용도와 맞게 전면 교체 예정이라고 했습니다.


그러나 어제 가보니 잔디만 교체 되어있더군요. 한달 동안 예약도 안 받으면서 공사를 진행한걸로 알고 있는데 이게 어떻게 된일입니까?


아크릴 판인가 뭔가 그 시설들도 그물망으로 교체되지도 않고 그대로 깨진상태로 있고 천장에도 그물 설치를 해서 공이 넘어가지 않게 해달라고 했더니 이 점도 묵살당했군요. 나무 판자로 되어있는 휀스들도 다 망가진상태로 그대로 있더군요. 또한 철문도 이용시 위험할 것 같다고 안전할 수 있도록 다른 방법을 검토해보라고 했는데... 이런식이면 이용하는 구민 입장으로서는 조금 그렇네요.


한달 동안 풋살장 이용도 못한터라 잔뜩 기대를 하면서 찾아갔는데 실망이 이만저만이 아니였습니다. 어서 조처를 취해주기를 강력하게 원하는 바입니다.



그래고 또 조명과 관련해서도 민원이 있는데


지금 두번째 그러는데 조명 제때에 맞춰서 미리 좀 켜주세요!


이용시간에 맞춰서 갔는데 조명이 안켜져 있더군요 어제도 그렇구요. 10분이나 지났는데도 안켜져서 전화해서 켰네요. 시설 관리좀 잘해주셨으면 합니다.


그럼 수고하십시오.

RE : [답변] 어제 풋살장 이용했는데
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 전영신 등록일 2011-01-05 14:14
HTML Document





먼저 우리공단 시설물을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.



풋살장의 보수 공사로 1개월간의 휴장에도 불구하고 관심을 가져주신 고 객님께 감사드립니다.



현재 풋살장의 인조잔디 교체는 시설의 심각한 하자가 발생하여 시공사측 에서 하자보수에 대한 조치로 잔디를 전면교체 하였으나, 외곽휀스의 교체 는 별도의 구청 예산이 소요되는 사항으로 2011년도 예산이 확보 되면 관련부서(공원녹지과 2116-3954)에서 조속히 시행할 예정입니다.



다만, 예산 확정시기 및 업체선정, 계약등의 절차가 필요하므로 휀스등의 교체 시행까지는 일부시간이 필요할것으로 추정되오니 이점 양해바랍니다.



조명관련사항은 불편이 없도록 조치하고 이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.