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게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 하계역에 엘레베이터 증설 요구
글쓴이 김정애 처리상태 처리완료
작성일 2024-04-18 12:53 접수번호 S24-00139
첨부파일

안녕하세요?

중계 2,3동 주민 김정애 입니다.

하계역사 안에 승강장에서 대합실까지 오르내리는 엘레베이터가 한 대 뿐이라서 매우 불편함이 많습니다.

노원 구민의 전당에 노래 교실 운영이 있어서 65세 이상의 노인들이 매우 많이 이용하고 있습니다. 이로인해 하계역 이용 빈도가 매우 높은 데 비해 엘레베이터가 부족하여 일반 주민들은 물론이지만 노인들도 많은 시간 기다려서 이용하거나 길을 건너가서 이용하는 등 불편함이 있어 왔습니다.

20여 년간 이곳에서 살면서 3~4년 전 부터 노인들이 하계역을 이용하는 빈도수가 높아지면서 아주 불편함을 겪어 왔기에 이를 좀더 나은 방향으로 개선하기 위해 건의를 드리는 바입니다. 

하계역의 동서남북 모두 많이 개선 되어서 다행이지만 2호기와 같은 엘레베이터가 더 필요함을 알립니다.

문제가 되는 엘레베이터가 현재 2호기입니다. 2호기와 같은 것을 한 대 더 증설해 주시고, 또 6번 출구에 왕복이 되는 에스카레이터를 설치해 주시면  하계역을 이용하는 승객들이 좀더 즐거운 여정이 되리라 믿습니다. 

또한 노원구의 하계역이 더 한층 편리해져서 주민들의 즐거운 삶에 크게 보탬이 되며 하계역을 많이 사랑할 것 같습니다.

 

RE : [답변] 하계역에 엘레베이터 증설 요구
게시물 답변 테이블
담당시설 노원구서비스공단 담당부서 경영개발팀
작성자 여동협 등록일 2024-04-22 10:25

1. 먼저, 승강기 관리 포함 하계역 시설 관리는 저희 노원구시설관리공단의 업무가 아님을 알려드립니다.

2. 해당 내용은 120 다산콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.

3. 아울러 저희 노원구시설관리공단은 노원구청으로 수탁 받은 시설물을 관리·운영하는 곳으로 대표 시설로는 상계/

   계/월계구민체육센터, 노원구민의전당, 불암산/수락산/마들/초안산스포츠타운 등이 있습니다. 앞으로 많은 관심부탁

   드리겠습니다. 감사합니다.

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공

   단 경영개발팀 담당 여동협(02-2289-6713)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.