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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 정상화 된 재즈댄스 수업을 원합니다
글쓴이	최민자	처리상태	처리완료
작성일	2010-04-19 11:47	접수번호	S10-00064
첨부파일
HTML Document 좋은 장소,시간에 운동 할 수 있게 해주셔서 감사드립니다 4월초부터 선생님의 문제로 피해보는 회원의 한 사람으로서 열심히 하려고 했는데 오늘 새벽시간의 문제는 몸과 마음의 피해가 심합니다 4월 시작해서 바뀐 몇 명의 선생님 생각해서 참고 나왔지만 운동도 안되는 심난한 시간만 보냈습니다 그런데 오늘 같은 날은 새로운 선생님 오신다는 기대감에 가벼운 발걸음으로 바쁜 새벽 시간내어 운동하는 귀한시간 센터측 어느 누구도 말 없이 1분 2분 3분 ....10,20분이 지나도 선생님은 안 오시네요 ... 결국 수업진행이 안되었습니다 센터 관계자분들은 내용 설명이 있어야하며 사과를 해야합니다.(재즈새벽반) 이런 수업으로 계속 진행할수 없습니다 모든 회원 만족 충족은 안되더라도 정상적인 수업이 이루어 졌으면 합니다 하루의 환불 또는 자유시간 티켓으로 보답하는 것은 안되며 4월 한달을 다 보상해야 한다고 생각합니다^^

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	체육시설팀	등록일	2010-04-22 11:01
HTML Document 노원구시설관리공단 홈페이지를 찾아주신 회원님께 감사드립니다. 19일(월) 수업에서 업무상 착오로 인하여 담당 지도자가 늦게 출근 했던점 진심으로 사과 드립니다. 수업이 정상적으로 진행 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 협의후 적절한 보상을 시행할 예정이오며 지도자 교체시 회원님의 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.