수고가 많으십니다~~

저희 어머님이 월계구민 센터에서 아쿠아를 다니시고 계십니다.

1. 매월 아쿠아회비 납입하실때 사물함비도 같이 지불하셨는데,  11월달에는 아쿠아만 지불 받고 사물함비를 미수납하셨다고 전화가 왔네요 

- 수납하는 직원이 아쿠아와 사물함비를 같이 요구해야하는데 하지 않아서 아쿠아비만 내셨다고 함.

2.  전화 직원 이야기는 정산 처리를 해야 하는데 최대한 빨리 처리를 해야 한다는 이야기를 하더군요

- 어머님이 수영장에 가시면 사물함비 수납하도록 하겠다고 이야기를 했습니다

3.  직원은 그럼 사물함비만이라도 내고 가시라고 이야기도 하더군요

- 정말 어이가 없어서 말이 되는 말을 하시라고 하고 전화를 끊었네요~~, 아프셔서 가지지도 못하는데 사물함비만이라도 오셔서 내라니~

4 11월에 2~3번 전화가 왔고, 또 12월11일에 전화와서 8일날 어머니 오셨는데 사물함비 내지 않고 가셨다고 전화가 왔네요

 - 사물함비를 내야한다고 애기를 하지 않은 자기내들 잘못은 없고 내지 않은 사람이 잘못인가요?

   그래서 계좌번호 알려주면 인터넷 뱅킹이라도 한다고 하니 계좌 입금 처리는 안된다고 하고 

제가 너무 과민반응한것인가요?  , 독촉 전화를 받다 보니 마음이 많이 불편하고 화가 나더군요

구민의 건강과 편의를 제공하기 위해 있는  체육센터가 자기내들 업무 처리 및 정산 처리 늦는다고 독촉과 억지를 쓰면 되겠습니까?