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게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 1222버스 기사 불만
글쓴이 노소연 처리상태 처리완료
작성일 2024-01-29 07:57 접수번호 S24-00014
첨부파일
  1. 20240129_074812.jpg [ Size : 2.03MB , Down : 19 ] 미리보기 다운로드

금일(24.01.29).오전 7시 40분경,

한진한화그랑빌아파트에서 탑승하려고 했는데

버스에 탑승하려고하니 문을 닫아버려서 발이 끼였습니다.

그대로 출발했으면 큰 사고로 이어질 뻔했음에도 불구하고

버스기사는 몬본척 무심하게 버스문만 다시 열더군요.

 

정식으로 신고하려고 버스기사 카드를 찾아보니,

정작 기사이름은 어디갔는지 꽂아있지도 않더군요.

 

해당 기사에게 다시는 이러한 일이 발생하지 않게끔 엄정조치해주시기 바랍니다.

RE : [답변] 1222버스 기사 불만
게시물 답변 테이블
담당시설 노원구서비스공단 담당부서 경영개발팀
작성자 여동협 등록일 2024-01-29 10:22

1. 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 민원상담을 통해 신청하신 민원(접수번호 S24-0014)에 대한 검토결과를 다음과 같

   이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원은 “1222노선 버스 이용 불편으로 판단됩니다.

3. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

답변내용

  - 귀하께서 요청하신 내용과 관련된 1222노선 버스 운영은 노원구시설관리공단의 담당 업무가 아닙니다

    번거로우시겠지만 해당 내용은 국번없이 120(응답소)으로 문의해 주시기 바랍니다.

  - 노원구시설관리공단은 노원구청으로 수탁 받은 시설물을 관리·운영하는 곳으로 대표 시설로는 중계구민체육센터

    월계구민체육센터, 노원구민의전당, 불암산/수락산/마들/초안산스포츠타운 등이 있습니다. 앞으로 많은 관심 부탁

    드리겠습니다. 감사합니다.

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공

   단 경영개발팀 담당 여동협(02-2289-6713)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.