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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 이용신청에 관하여...
글쓴이	전용배	처리상태	처리완료
작성일	2010-12-09 14:25	접수번호	S10-00166
첨부파일
HTML Document 축구장이용 관외팀 입니다. 예전에 2시간씩만 배정 했을 때에는 마음에 들지 않는 시간이라 해도 늘 신청이 가능하곤 했었는데, 4시간으로 변경된 이후로는 정해진 시간에 신청접속을 하더라도 관내팀이 이미 모든 시간(주말, 휴일)을 예약해 버려서 벌써 4~5 개월째 신청조차 못하고 있는 실정입니다. 노원구 관내팀에 보다 많은 혜택이 돌아가는 것을 트집 잡는 것이 아니라 다양한 많은 사람들이 혜택 받을 수 있도록 조처를 바랍니다. 또한, 저희 같은 팀을 위해서 신청대기자 등록을 하고, 중도 취소나, 신청 위반으로 나온 시간대를 우선 배정할 수 있는 배려도 있었으면 합니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	체육시설팀	등록일	2010-12-13 10:39
HTML Document 먼저 우리공단 시설물을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 현재 축구장은 관내 400여개팀, 관외 180개팀이 등록되어 있어 이용시 많 은 팀들의 이용신청으로 이용이 불편하실수 있습니다. 그러나, 이는 모든 팀들에게 공평한 대관 기회를 제공해 드리기 위하여 관련 규정 내에서 공 정하게 실시하고 있는 부분으로 이점 양해해 주시기 바랍니다. 또한, 관내팀들이라도 정해진 횟수를 초과하여 신청하시거나 이용료가 미 납되면 수시로 대관신청을 취소하여 다른팀들에게 대관기회를 드리고 있 습니다. 다만, 건의해 주신 신청 대기자 등록등은 아직 시스템이 구현되지 못한 관계로 즉시 시행은 어려우나 홈페이지 관련 업체와 충분한 사전 검토후 개선될수 있도록 노력하겠읍니다 이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시 길 기원합니다.