고객의소리

구민제안

  • 홈
  • 고객의소리
  • 고객상담
  • 구민제안
  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
게시물 정보 테이블
답변완료 시설대관 승인과 취소 절차를 간단하게 해주세요~
글쓴이 채수풍 처리상태 답변완료
등록일 2018-06-01 13:50
첨부파일

안녕하세요?

테니스장을 몇 번 예약하고 사용하며 약간 불편이 있어 건의드립니다.

테니스장 예약할 때 승인 절차가 있는데요. 비어 있는 공간에 신청하는데 승인을 하고 그럴 필요가 있는지 의문입니다. 승인받을 수 없는 시간이면 미리 처리하면 되고요.

또하나는 취소를 할 수 있는 시스템이 없습니다. 예약 후 취소하려면 전화만 해야 하는 불편이 있네요. 또 우천시 환불이 된다고 되어 있는데 환분 신청 시스템도 없어 보입니다.

시스템을 조금 업그레이드해서 더욱 편리하게 사용할 수 있으면 좋겠습니다.
RE : [답변]시설대관 승인과 취소 절차를 간단하게 해주세요~
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 이승준 등록일 2018-06-04 18:35
HTML Document

현재, 이용하고 있는 대관프로그램의 경우 절차가 복잡하여 이용에 불편이


있습니다.


이에 관하여 담당자가 충분히 인지하고 있으며, 전산개발업체와 대관프로


그램 개선에 관해 견적을 의뢰하고 협의중에 있습니다.


관련 예산이 확보되는 대로, 대관프로그램을 개선할 예정이며 개선 확정시


저희, 노원구서비스공단 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.


이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.
목록보기