고객의소리

묻고답하기

  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
게시물 정보 테이블
답변완료 미세먼지로 인한 야외체육시설 환불여부
글쓴이 한성실 처리상태 답변완료
등록일 2019-03-20 16:36
첨부파일

가능한지 궁금합니다.

그리고 미세먼지 환불이 가능하다면 기준도 궁금합니다.

RE : [답변]미세먼지로 인한 야외체육시설 환불여부
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 성수잔 등록일 2019-06-12 14:24

안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 ‘묻고답하기’를 통해 문의해주신 질의에 다음과 같이 알려드립니다.

⦁귀하의 질의은 “야외체육시설 미세먼지 환불”에 관한 것으로 판단됩니다.

⦁귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 먼저 귀하의 질의사항에 답변이 늦어진 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 공단에서 운영하는 야외체육시설의 경우 2019.2.28일자부터 미세먼지로 인해 이용이 불가한 대관건에 대하여 전액 환불이 가능합니다. 미세먼지 환불의 경우 대관일시기준 수도권 고농도 미세먼지 비상저감조치 시행시에만 가능하며 환불희망자에 한하여 공단홈페이지 이용안내에 첨부되어있는 환불신청서 작성해주시면 전액 환불조치해드리고 있습니다.

⦁귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 체육사업팀 야외체육시설담당(☎ 02-2289-6853)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.