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고객의소리

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답변완료 셔틀버스 노선 문의
글쓴이	황수진	처리상태	답변완료
등록일	2018-06-06 13:48
첨부파일
안녕하세요? 노원구민체육센터를 이용하면서 셔틀버스 5호차를 타고 있는데요. 체육센터를 갈 때에는 노선도에 있는 정류장에서 버스를 잘 탔는데.. 집으로 돌아올 때 막차를 탔더니, 노선도와 다른 곳으로 가더라고요. 기사님께 여쭤보니 태능 현대아파트가 공사해서 그 앞으로 지나가지 않고 공릉중학교 앞으로 돌아간다고 하시던데요. 그럼 앞으로도 노선도가 바뀌는건지요? 아니면 막차라 타는 분이 안 계셔서 돌아가는 건지 알고 싶습니다. 5호차가 태능 현대아파트 앞으로 해서 04번 마을버스 정류장을 지나는지, 아니면 지난 번과 같이 공릉중학교 앞으로 돌아가는지.. 내릴 때야 아무 곳에 내려도 상관 없지만, 버스 탈 때 버스가 오지 않는 정류장에서 혼자 계속 기다리지는 않을지 걱정되니 꼭 알려주세요~

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담당시설	-	담당부서
작성자	이범수	등록일	2018-06-07 17:00
HTML Document ◇ 우리공단 업무에 관심을 가지고 질의 및 민원 요청하여 주신 것에 감사의 말씀을 드리며, 구민체육센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 사항에 아래와 같이 답변 드리겠습니다. ◎ 5호차 셔틀버스 노선에 대하여 • 셔틀버스의 노선은 바뀌지 않습니다. 다만 노선변경이 발생되는 부득이한 경우 사전에 홍보를 통하여 변경에 대하여 안내를 드리고 있습니다. 셔틀버스 기사님의 잘못된 운행으로 인하여 불편함을 느끼신 것에 진심으로 사과드리며 이에 셔틀버스 기사님에게 엄중 주의 조치를 하였습니다. 앞으로 지속적인 교육을 통하여 셔틀버스를 이용하시는 회원들에게 불편이 반복되지 않도록 노력하겠습니다. •회원님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원하며, 기타 문의사항이 있으시면 담당자(2289-6825)에게 연락주시기 바랍니다.