묻고답하기 < 고객상담 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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답변완료 수강신청 안되는이유 / 신규회원으로 돌아가는 이유
글쓴이	김순희	처리상태	답변완료
등록일	2022-12-19 11:49
첨부파일	캡처.PNG [ Size : 82.04KB , Down : 95 ] 미리보기 다운로드
12월에 직접 방문하여 카드결제로 중계구민센터 탁구 신청했습니다. 02-2289-6811전화로 문의하였을 경우 직접 결제하였다고 해도 마이페이지내에서 12월 결제한것으로 온라인 연동 확인 가능하다고 했는데 확인 안됨 1. 12월 등록을 안할것으로 보여져서 신청이 안되는것같은데 이런경우 어떻게 해야하나요. 신규회원아닌데 신규로 다음주에 따로 신청해야하나요? 2. 그리고 왜 오프라인 결제건이 온라인 연동안되는지, 안되는게 맞나요 ? 그럼 안내를 잘못받은것같은데 확인해부탁드립니다.

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담당시설	중계구민체육센터	담당부서	중계구민체육센터팀
작성자	허성수	등록일	2022-12-21 10:38
가. 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 묻고답하기을 통해 신청하신 질의에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 질의내용은 “중계구민체육센터 온라인 접수”에 관한 것으로 판단됩니다. 다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ○ 답변내용 - 오프라인으로 접수를 하여도 온라인 접수는 가능합니다. 현재 홈페이지 접수시 비밀번호를 변경하여 접수 하시면 접수가 가능합니다. 접수 담당자가 홈페이지 비밀번호 변경을 위하여 전화 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구서비스공단 중계구민체육센터팀 담당 허성수(02-2289-6801)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

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