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게시물 정보 테이블
답변완료 증계구민체육센터 환불 상담
글쓴이 오경숙 처리상태 답변완료
등록일 2023-01-27 23:19
첨부파일

2022년 12월 30일에 중계구민체육센터 살세이션 금요일 7시 프로그램 신한카드로 22000원 결재하고 바로 환불신청하여 마이페이지에 환불완료라고 뜨는데 카드취소는 아직도 안되고 있습니다.

오프라인가서 카드취소해야하나요?  카드결제 환불은 어떻게 받나요?
RE : [답변] 증계구민체육센터 환불 상담
게시물 답변 테이블
담당시설 노원구민체육센터 담당부서
작성자 이소희 등록일 2023-01-30 09:52

가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 문고답하기를 통해 문 의하신내용에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

나. 귀하의 문의내용은 "프로그램 환불 문의"에 관한 것으로 이해 됩니다. 

다. 귀하의 문의내용에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 

- 문의하신 환불건은 공단 홈페이지에서 프로그램 신청 후 당일 카드취소 건 으로 바로 처리 됐어야 하는데, 오류가 발생 했던 것 같습니다. 금일 (2023.01.30. ) 내용을 확인하고 바로 처리하였습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 

- 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 추가적인 설명이 필요한 경우 중계구민체육센터팀 함명일 대리(02-2289-6815)에 게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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