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답변완료 회원가입된 아이디 검색이 안됩니다.
글쓴이 김영주 처리상태 답변완료
등록일 2015-02-24 04:19
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아이의 아이디로 로그인을 하려는데, 아이디를 잊어버려서 검색하려는데 회원가입하라고 나옵니다.

그래서 회원가입하려고 하면 이미 가입되어있는 회원이라고 나오고요.

어떻게해야 로그인을 할수 있을지 알려주세요.

RE : [답변]회원가입된 아이디 검색이 안됩니다.
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담당시설 - 담당부서
작성자 강구현 등록일 2015-03-06 10:03
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아이의 아이디로 로그인을 하려는데, 아이디를 잊어버려서 검색하려는데 회원가입하라고 나옵니다.

그래서 회원가입하려고 하면 이미 가입되어있는 회원이라고 나오고요.


어떻게해야 로그인을 할수 있을지 알려주세요.



답변이 늦어죄송합니다.


1. 회원아이디는 전화를 문의하셔야 합니다. 회원정보확인 후,


검색해서 알려드릴수 있습니다.


2. 상황을 정확히 알수는 없으나, 아이디확인 후, 비밀번호 찾는 수고


를 하셔야 하며, 그 후에 기존회원 재가입이란 절차를 거쳐야 합니


다. 비밀번호 찾기는 본인만 하실 수 있습니다. 자세한 사항은 전화


2289-6804번으로 문의해주시기 바랍니다.