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답변완료 주차 시 다둥이 카드 사용 방법 문의
글쓴이 안병석 처리상태 답변완료
등록일 2023-06-09 12:04
첨부파일

안녕하세요 

다둥이 카드를 소지하고 있으며 공영주차장에서 결제하는 방법에 대해 문의 드립니다.

 

상계 주공 11단지 노상 공영 주차장 이용 시 삼성페이에 등록된 다둥이 카드로 결제를

요청하자, 주차 관리 직원분께서 실물 카드와 신분증이 필요하다고 하였으며 시설관리공단의

지침이라고 하시며 결제를 거부 하시네요.

 

서울시내의 공영주차장을 이용하며 다둥이 카드로 여러번 결제를 했는데 이런 대응은 처음이네요.

노원구만 사용지침이 변경된건가요? 명확한 기준을 안내해주세요.

 

 
RE : [답변] 주차 시 다둥이 카드 사용 방법 문의
게시물 답변 테이블
담당시설 공영주차장 담당부서 주차사업팀
작성자 정순용 등록일 2023-06-12 15:58

안녕하십니까?

먼저 저희 공영주차장을 이용해주셔서 감사합니다.

귀하께서 홈페이지를 통해 문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드립니다

노원구서비스공단은 공영주차장 운영 관련하여 노원구주차장 설치 및 관리 조례에 따라 운영되도 있으며 조례에 의거 다둥이 행복카드 소지자에 대하여 할인하여 드리고 있습니다.

 

고객님께서 말씀하신 사항에 대해서 상위 기관으로부터 전달받은 사항이 없어 다둥이 앱 출시에 대하여 인지 하지 못하고 있었으며, 확인 결과 최근에 앱이 신설되었음을 알게 되었습니다.

공영주차장 현장 근무자들에게 신설된 다둥이 행복카드 앱카드에 대하여 전달하여 주차장 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

감사합니다
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