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전 직원 직원소양교육 실시
작성일 2010년 4월 27일 16시 52분 24초 작성자 전영신
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노원구시설관리공단(이사장 : 금창열)은 전 직원을 대상으로 친절도 향상과 고객감동의 친절 서비스 제공을 위해 지난 22일 노원구민회관 대강당에서 직원소양교육을 실시했다.



금창열 이사장은 인사말에서 “고객이 곧 출발점이며 목적지이다. 이것을 늘 가슴속에 새기고 고객을 대하며 발전을 거듭해 나가야한다”고 당부했다.



노원구시설관리공단 임직원 100여명이 참석한 가운데 진행 된 이번 직원소양교육은 고객감동을 위한 응대요령과 친절마인드 제고에 초점을 두고 고객들이 만족할 수 있을만한 서비스에 대해 강의했다.



참석자 중 거주자우선주차제 업무를 담당하고 있는 김선씨는 “이번교육을 통해 친절서비스이미지에 대한 중요성에 대해 깨달았다”며 “밝은 표정과 공손한 태도를 갖춰 주차장 이용고객이 신뢰할 수 있도록 노력할 것”이라고 다짐했다.
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