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거주자우선주차 정기분신청 신청접수
작성일 2010년 10월 25일 9시 12분 55초 작성자 김금희
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노원구시설관리공단 주차사업팀은 거주자우선주차 정기분 이용자가 직접(전화,방문) 접수하는 방법에서 기존이용자는 자동 접수신청으로 변경되었다.



현재 3개월마다 약3,500명이상의 전화접수로 인해 신청지역의 착오접수 및 민원인과의 마찰현상이 잦으며, 기존사용자들이 신청기한을 넘겨 다양한 민원이 발생하는 등 운영상에 많은 문제점이 발생되었다.



이를 보완하기 위해 기존사용자들은 사용기간이 끝나는 시점에서 자동으로 배정 신청 되도록 공단이 프로그램을 직접 관리하여 자동신청되는 방법으로 변경되었다. 사용기간연장이 아닌 신청절차가 자동으로 유지되므로 분기별 신청접수자 3,500명중 절반이상이 줄어들어 이용자의 불편함 해소 및 민원인과의 마찰 감소, 행정업무 마비현상이 해소되는 등 여러가지 문제점이 보완되면서 거주자 우선주차제 실시 취지에 맞게 거주자가 배정된 주차공간에 보다 안정적이고 편리하게 이용할 수 있게 적극적으로 배려할 것이다.
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