이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [월계구민체육센터] 신규/기존 등록 건의사항
글쓴이	김정현	처리상태	처리완료
작성일	2019-09-27 10:51	접수번호	S19-00066
첨부파일
안녕하세요? 이번에 월계문화센터 등록을 하면서 느낀 애로사항을 토대로 개선의견을 드리고자 합니다. 재등록 기간과 신규접수기간의 차등이 심합니다. 수영은 아예 신규접수가 불가능할 정도더군요. . 또한 온라인/오프라인의 구분없이 접수 진행되었으면 합니다. 수용가능한 인원이 부족하다면, 증설을 고려해보시거나 노원구 구민 중 월계동 인근 지역 거주자로 한정하든 제한 조건을 두어야 할 것 같습니다. 결혼 전 다른 구에서도 체육센터를 오래 다녔지만 이렇게 신규접수가 어렵진 않았습니다. 최근 이슈가 되는 한밭 수영장 사례룰 참고하시어 검토 부탁드립니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	설은선	등록일	2019-10-01 09:38
안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 민원상담을 통해 신청하신 민원(신청번호-791)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은 “수영 신규등록에 대한 개선”에 관한 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 문의주신 온라인/ 오프라인 구분없는 접수진행은 온라인 이용이 편리하고 간편하게 생각되는 분들과 온라인이 힘들고 어려운 고령자들을 위해 제공되어지는 부분으로 센터를 이용하시는 회원님들의 편의상 시행하기 어려울 것으로 사료되며, 또한, 수영프로그램 증설부분에 대해서는 현재 전 시간대 모든 레인이 수업을 진행되고있어 바로 시행할 수 있는 부분은 아니오나 건의해주신 내용처럼 여러 가지 방안을 검토하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 월계문화체육센터팀 설은선 (☎2289-6876)에게 연락 주시면 친절히 안내 해 드리겠습니다. 감사합니다.