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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 테니스장 운영을 계속 이런 식으로 해야만 하는건가요?
글쓴이 주장석 처리상태 처리완료
작성일 2021-05-13 16:14 접수번호 S21-00008
첨부파일

묻고 싶습니다.

노원구시설관리공단에서 운영하는 테니스장에 구청장님과 이사장님께서는 몇 번이나 오셔서 현장 실태를 눈 여겨 보셨는지요?

정부의 사회적 거리두기 지침대로만 지침을 내리고 어쩔 수 없다고 외면하고 계시지나 않는지요?

지금 테니스장은 대학동아리의 잔치장이라 해도 과언이 아닙니다. 특히나 주말에는 거의 하루 종일 대학생 동아리가 2~30명씩 여러 팀들이 테니스장을 장악하여 여러 행사를 진행하는 경우를 다수 목격할 수 있습니다. 왜 그럴까요? 

 

온라인 무한 경쟁을 통한 예약 시스템 때문입니다. 정보 신세대인 젊은 층은 매월 19일이 되면 최신식 사양을 갖춘 PC방에서 날렵한 손놀림으로 예약을 선점합니다. 그에 반해 정보 구세대이자 대부분 나이 들은 직장인들은 없는 시간을 쪼개서 낡은 사양의 pc나 휴대폰을 이용해서 예약을 해야 하니 그 속도의 차이로 예약을 하기란 너무나 어려운 일입니다. 정부의 5인 이상 집합금지라는 사회적 거리두기를 위한 온라인 무한 예약 경쟁은 결국 빚 좋은 개살구일뿐입니다.

더군다나 지난 3,4월 예약시스템의 붕괴로 인해 발생한 여러 문제에 대해 많은 동호인들의 민원 제기가 있었지만, 당당부서에서는 그저 서버 장애’ ‘유지보수 업체 잘못으로 책임을 전가하는 듯한 무책임한 태도의 답변으로 도배질을 하고 있는 형국입니다. 통탄할 일입니다. 과연 그 서버장애로 인해 각 동호인들이 느끼는 불편함과 짜증, 무책임한 태도로 문제를 회피하기에 급급한 답변에 느끼는 분노와 답답함 알고 계시는 겁니까?

지금의 시스템은 사회적 거리두기도, 노원지역 테니스 동호인들을 위한 조치도, 효율적인 관리와 운영도 아닌 그저 편의행정, 탁상행정 일뿐입니다. 이렇게 많은 다수의 동호인들이 여러 문제제기를 한다면 최소한 선출직 구청의 수장으로서 야외운동시설 운영 지침에 대한 수정이나 전환을 요구해야 한다고 봅니다. 그것이 구민의, 구민에 의한, 구민을 위한 행정을 운영하고자 하는 구청장님의 오랜 정치 철학과도 일치한다고 보기 때문입니다.

 

다수의 동호인들은 벌써부터 이 분노와 좌절감을 이렇게 토로합니다.

내년도 선거에서 표로 심판하면 된다.

그렇습니다. 어쩌면 우리들이 할 수 있는 가장 큰 무기는 선거에서의 심판일 겁니다. 다수의 동호인들의 목소리에 귀를 기울이고, 그 답답함과 불편함을 최소화할 수 있는 행정을 펴 주시길 간곡히 부탁드립니다. 서버만 운영하고, 테니스장 관리인들에게 예약자 명단 체크만 시키고, 그럴싸한 책임회피식 답변만 한다고 해서 동호인들이 모두 눈을 감고 있는 것은 아니니까요. 동호인들을 위한 보다 생산적인 행정이 이뤄지길 진심으로 바랍니다.

 

 

 

RE : [답변] 테니스장 운영을 계속 이런 식으로 해야만 하는건가요?
게시물 답변 테이블
담당시설 야외체육시설 담당부서
작성자 김선 등록일 2021-05-20 16:35

. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 이사장에게 바란다를 통해 제기하신 민원(S21-00008)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

. 귀하의 민원은 "테니스장 정기클럽대관"에 관한 것으로 파악 됩니다.

. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

노원구서비스공단에서 운영하는 테니스장은 정부의 방역지침을 준수하며 운영을 하고 있습니다. 그러나 코로나바이러스감염증-19로 인하여 5인이상 집합 금지 및 동호회 모임 금지조치로 정기 클럽대관은 운영되지 않고 있습니다. 대부분의 정기 대관클럽이 5인 이상으로 구성이 되어있는바 정기클럽의 접수를 받는 것은 정부의 방역지침을 위반하는 것으로 현재는 정기클럽 대관을 시행하기 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.

예약시스템 장애에 대해서는 지난 2개월간 수없는 회의, 확인, 점검을 거쳐 문제가 될만한 것들은 모두 수정하였습니다. 지난 2개월간 이용에 불편을 드린 점 사과드리며 6월 대관예약부터는 문제없이 진행될 수 있도록 최선을 다하였습니다.

테니스장 예약에 대해 관내/관외팀으로 구분하여 예약을 진행하는 것도 고려하였으나 시스템 개발에 대한 예산이 편성되어 있지 않고 지금부터 추진하더라도 개발에 23개월 소요되어 지금 즉시 시행이 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.

- 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가적인 설명이 필요한 경우 야외체육팀(02-2289-6854)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.