이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [월계구민체육센터] 월계구민체육센터 수영수업
글쓴이	임성희	처리상태	처리완료
작성일	2022-08-09 14:57	접수번호	S22-00038
첨부파일
코로나로 수영강습을 몇해동안 받지 못하다가 이번에 노원월계구민체육센터 11시 상급반에 등록하였습니다. 접수할때 상급은 접영가능자라고 되어 있었지만, 현재 수강하시는 분들마다 조금씩 실력차이가 나는 것도 사실입니다. 그래서 처음부터 강사님께서 자리배치 및 출발 거리두리에 대해 중요성을 강조하시면서 그래야 모두 연습을 제대로 할 수 있다고 하신게 기억이 납니다. 그리고 앞에 서신 분들은 운동량이 부족할 수 있겠지만 초반이니 서로 배려하면서 맞춰 나가자고 하셨던 것 같습니다. 수강자마다 잘하는 영법이 다르고 저 역시 땅콩잡고 발차기 하는 것이 힘들었지만 연습시키시는 목적을 매번 설명해주셔서 따라갈 수 있도록 노력하고 있습니다. 제 입장에서 초반에는 운동량이 좀 부족하다는 생각도 들었지만 점점 횟수도 늘어나고 있고 수업마다 집중적으로 한 영법에 대해 알려주시고 연습시키시는 방식이 저에게 잘 맞는 것 같습니다. 서운함이나 기분 나쁜 감정을 느낀 회원분이 계신 것 같은데 저는 이렇게 생각하고 느꼈다라고 말씀드리고 싶어서 글 올려봅니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	월계문화체육센터	담당부서	월계구민체육센터팀
작성자	박미란	등록일	2022-08-12 18:04
안녕하십니까? 귀하께서 ‘이사장에게 바란다’를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 알려드립니다. 귀하의 민원은 수영 강습 관련 내용으로 판단됩니다. 먼저 수영 프로그램을 이용하시면서 불편하신 점이 있으셨음에도 불구하고 좋은 말씀 감사드립니다. 지도강사 분들의 수업에 대한 열의를 알아주시는 회원님들의 마음이 남겨주신 글속에 묻어납니다. 강의내용과 커리큘럼뿐만 아니라 회원님들 한분 한분 모두에게 공감될 수 있는 언어 표현도 중요함을 다시 한번 느끼게 됩니다. 매순간 수강하시는 회원님들의 입장에서 생각하고 존중하고 배려 할 수 있도록 주의하겠습니다. 앞으로도 회원님들의 많은 관심과 칭찬과 함께 질책 또한 부탁드리겠습니다. 회원님의 마음과 소중한 의견 감사드리며 보다 안정적인 운영을 위해 노력하는 공단이 되겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대해 추가 설명이 필요하신 경우 노원구서비스공단 월계구민체육센터팀 주임 박미란(02-2289-6876)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.