이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 셔틀 불만에 관한 사항입니다
글쓴이	박숙영	처리상태	처리완료
작성일	2019-07-30 18:52	접수번호	S19-00042
첨부파일
노원구민체육센터를 이용하고있습니다 15분전부터 길에서 셔틀버스를 기다리고있었습니다 기사님이 먼산보시면서 정차도 안하시고 그냥 지나쳐 버리셔서 운동을 못갔습니다 다른 기사님도 그러신다는 이야기도 들었습니다 셔틀버스는 회원을 위한 서비스라고 생각합니다 기사님들께 다시한번 회원서비스업무에 관해 전달을 부탁드립니다 이러면 센터를 어찌 이용해야할지 고민입니다 ㅠ 빠른 적용 부탁드립니다

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	이범수	등록일	2019-08-01 16:12
◇ 안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 이사장님에게 바란다를 통해 신청하신 민원(신청번호-745)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. ◇ 귀하의 민원은‘노원구민체육센터 셔틀버스 관련 민원에 관한 것으로 판단됩니다. • 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 구민체육센터 셔틀버스를 이용하시는데 무정차로 인하여 불편을 드려 죄송합니다. 셔틀버스 전 차량 기사님들에게 교통흐름에 방해되지 않는 교통신호에 따라 정류장 의 정차 및 출발을 교육하겠으며 주기적으로 교통안전과 서비스 교육을 실시하도록 하겠습니다. ◇ 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 담당자(이범수 02-2289-6807)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.