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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 불암산베드민턴장 데스크직원 교체안하나요?
글쓴이 김만숙 처리상태 처리완료
작성일 2023-12-10 10:47 접수번호 S23-00037
첨부파일

베드민턴장에 가끔 구경갈때마다 불쾌쾌하네요

아침부터 쏘아붙이면서요

제가 운동을 갈때도 있지만 지인을 잠시 보러가거나 운동하는모습 구경간건데 뭔 큰일난것처럼 사람을 불러세우고

데스크에 그 전 직원분들은 친절하셨는데 10분만에 꼭 나오라고 약속지키라고 다그치는게 아침부터 기분 팍 상해서 이젠 가고 싶지 않네요

저뿐만아니라 다른분들도 많이 불쾌하다는데 왜ㅠ직원을 안바꾸나요????

입구에서 검문당하는 기분이에요!!!

노원구민을 위한 채육시설이 맞나요?

사적으로 운영하는 업체인가요? 전에 외주업체에서 운영시에는 이런 드러윤 기분을 받은적이 없는데 공단에서 직접관리하고난후 데스크가 뭔 큰 권력인가요?

앞에 안내문구를 붙이든가 입장료없이는 절대 금지를 붙이세요

RE : [답변] 불암산베드민턴장 데스크직원 교체안하나요?
게시물 답변 테이블
담당시설 야외체육시설 담당부서
작성자 김선 등록일 2023-12-12 15:52

안녕하십니까? 귀하께서 이사장에게 바란다를 통해 신청하신 민원(접수번S23-000037)에 대한 검토결과를 다음과 같

이 알려드립니다.

귀하의 민원은불암산배드민턴장 안내데스크 직원의 불친절에 대한 내용으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

- 노원구서비스공단에 관심과 애정을 가지고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사드리, 불암산배드민턴장 안내데스

크 직원의 불친절한 태도로 인해 불편함을 느끼신 점 유감의 말씀드립니다.

- 불암산배드민턴장 안내데스크 직원에게는 CS교육을 통해 고객들에게 좀 더 친절하게 안내 할 수 있도록 노력하도

록 하겠습니다.

- 배드민턴장은 지역 주민들의 건강증진과 여가활동을 위한 배드민턴 이용 목적으로 운영중인 시설로 배드민턴 이용

외의 다른 목적의 입장은 허용하기 어려운 여건입니. 다만, 긴급한 용무로 인한 잠시 입장의 경우 10여분 내외로

입장은 허용하고 있사오니 이점 양지해 주시기 바라며, 배드민턴 목적이 아닌 다른 용무로 방문하신 경우는 배드민

턴장 내 운동중인 다른 이용자의 불편을 초래하지 않도록 가급적 배드민턴장 외부에서 용무를 진행해 주시기 바랍니

.

이는 배드민턴장 이용객의 쾌적한 운동여건 조성과 원활한 배드민턴장 운영을 위한 부득이한 조치임을 양해해 주시

기 바랍니다.

- 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가적인 설명이 필요한 경우 야외체육팀

대리 정은주(02-2289-6860), 팀장 유진열(02-2289-6859)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.