이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 에어컨 작동 시켜 주세요
글쓴이	추경미	처리상태	처리완료
작성일	2023-09-13 10:16	접수번호	S23-00032
첨부파일
안녕하십니까 이사장님 ! 오랫동안 노원구민체육센터를 이용하면서 삶의 즐거움을 주는 곳으로 항상 쾌적함으로 이용을 하던중 날씨가 아직은 덥고 코로나의 재확산으로 마스크를 쓰면서 운동을 하고 있는데 최근 실내 에어컨의 고장으로 인해 답답함과 수업의 진행 어려움을 이사장님께 알려 드리고 싶습니다 그러나 어제는 급기야 그나마 미비 하게 나오던 에어컨도 안되고 사방 깔린 선풍기도 회전금지을 금지 한다고 써있고 이쪽 저쪽 대형 선풍기를 옮기면서 수업을 받았습니다 시설 담당 팀은 어찌 작업을 하시는지 모르겠지만 이사장님께서 이 사실을 아신다면 당분간 에어컨을 대여 하셔서 라도 이상황을 해결해 주셨으면 합니다 나이가 많으신 어른들이 이용하는 시간대에 행여 건강을 해치지 않을까 염려도 되고 이 크고 좋은 시설에 이런 오점을 남기고 있다는 것에 대해 안타까운 마음으로 감히 이야기를 드려봅니다 빠른 대처 부탁드립니다

게시물 답변 테이블
담당시설	노원구민체육센터	담당부서	중계구민체육센터팀
작성자	김보위	등록일	2023-09-14 09:07
안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 내‘민원상담(신청번호 S23-00032)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은“소체육관 에어컨 정비”와 관련된 사항으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 소체육관 에어컨과 관련하여 회원님들께 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀을 드립니다. 관련된 사항을 접하고 내부적으로 점검하였으나 부품의 결함 문제가 있어 현재 공공전자서비스센터에 점검을 의뢰한 상태입니다. 점검 후 부품 수급에 문제가 없는 한 빠른시일내에 조치하도록 하겠습니다. 다소 힘드시고 불편하시겠지만 양해의 말씀을 드리며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 중계구민체육센터팀 담당자 김보위(02-2289-6802)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. * 2023.10.12 수리완료함.