이사장에게 바란다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [주차시설] 기본은 갖추고 일합시다.
글쓴이	한동명	처리상태	처리완료
작성일	2021-11-08 13:48	접수번호	S21-00026
첨부파일
2021.11.8.(월) 13:00경 상계2동공영주차장 근무자 최기선 씨의 근태에 대해 문제제기합니다. 1.자리이석 담당직원이 자리비우기는 기본. 2. 마스크는 턱스크. 고객을 대면해도 아랑곳하지 않고 턱스크로 침튀기면 얘기. 3. 반말은 기본 고객한테 나이 들먹이며 반말은 기본. 지적하니 먼저 반말했잖아라 응대. 난 반말한 적이 없는데. 설사 있다하더라도 같이 반말하라가 근무메뉴얼은 아닐텐데. 4. 일떠넘기기 하이브리드 할인 요구하니 병원에 문의하라는 말같지도 않은 소리를 하는데.. 5. 담배피우고 바닥에 투척 주차하고 나갈때부터 보니 전화하며 담배피고. 다 피운담배는 당연하다는 듯 도로에 버리던데. 다른 직원도 대면해서 고객응대하는 한손에는 피다만 담배가 들려있고. 아무리 대충 일한다해도 너무한거 아닌가요? 많은거 안바라는데. 기본은 좀 지킵시다. 입에 발린 답변말고. 실효성있는 시정조치 바랍니다.