칭찬합니다 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

고객의소리

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노원구민체육센터 박기매님 정말 고맙습니다
작성일	2019년 8월 29일 10시 31분 46초	작성자	최정훈
첨부파일
어려번에 걸쳐서 취소와 환불과 모든 일련의 과정을 너무 상세히 설명 잘 받아서 어제 하려고 갔던데 저녁 드시러 갔다고 하더라구요 월요일에 너무나 자세한 설명을 해주셔서 옆에 같이 근무하시는 황유지님의 설명에 대해서 쉽게 이해하고 너무나 잘 해결하고 갔습니다 처음 있는 일이라 제가 제대로 준비하지 못해서 시행착오가 발생했네요 암튼 이번에 발병이 되어서 다니지 못하게 될때 다음에는 꼭 기억해서 처리할께요 1주일전 취소수수료에 대해서는 어제 황유지님한테 처음 듣게 되었네요 월요일에 약 처방전만 가져갔으면 3명 모두 취소수수료가 발생하지 않고 취소하고 환불받고 재결제를 했을 건데 그날은 그것을 또 몰랐네요 암튼 이번에 아주 제대로 알고 갑니다 전화상담과 현장상담 너무나 자세히 해주고 친절하게 해주셔서 정말 고맙습니다 성함을 적은 메모지를 잊어 버려서 제목에 물음표를 두었네요 행복한 하루 되세요 다음에 뵈면 인사드릴께요 메모지를 방금 찾아서 존함을 다시 수정했네요^^