고객모니터요원 모집 공고

고객과 함께하는 노원구시설관리공단에서는 저희 공단의 서비스 발전을 위해 소중한 의견을 주실 고객모니터 요원을 모집하고 있습니다. 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

1. 모집 기간 : 2010년 2월 1일 ~ 15일 (15일간)

2. 활동 기간 : 2010년 3월 1일 ~ 2010년 6월 30일 (4개월)

3. 모집 인원 : 총 15명

4. 모니터요원선정 : 2010. 2. 25(목) - 개별통보

◯ 위촉장수여 : 2010. 2. 26(금) 14:00 예정

5. 주요 역할

◯ 월 1회 이상 모니터링 보고서 제출

- 사업 운영 및 고객 관련 제도 전반에 관한 제보

- 운영 관련 제안 또는 개선 요구사항 등

◯ 공단의 특정지정과제 모니터링 요청에 대한 활동 및 의견 제출

- 공단에서 특정분야 선정 집중 모니터링 요청시 활동

- 사업장별 근무실태 비노출 점검

◯ 직원 친절, 불친절 사례 제보

6. 혜 택

◯ 고객모니터요원 위촉장 수여 (※별지 서식)

◯ 시설 무료이용권 지급(공영주차장, 거주자우선주차장, 체육시설 이용권 중 택1)

* 공영주차장 : 공영주차장(공단직영) 20시간 무료주차권

* 거주자주차장 : 1개월 전일 주차권

* 구민체육센터(수영장, 헬스장 중 택1)

- 수영장 1개월 이용권 (아쿠아로빅 제외)

- 헬스장 1개월 이용권

※ 무료이용권은 모니터활동 종료 후 우수제안 개선사례 채택 시 지급되며,

타인에게 양도 가능함

◯ 각종 공단 행사 초대

7. 지원 자격

◯ 향후 2010년 12월 말까지 지속적으로 공단시설을 이용할 계획이 있는 고객

8. 지원 방법

◯ 제출서류 : 공단홈페이지에서 지원신청서(소정양식_첨부파일 다운로드), 지원신청서에 사진첨부

※ 제출하신 서류는 반환하지 않으며, 모니터활동 용도이외에는 일체사용하지 않습니다.

◯ 지원방법 : 이메일로만 접수 가능 ( gongdan-cs@hanmail.net )